Facebook rediseña páginas y elimina me gusta
Facebook ha anunciado cambios importantes en las páginas de negocios que transformarán tanto la forma en que los usuarios interactúan con los perfiles de negocios como la forma en que las empresas, y sus administradores de comunidades, considerarán su estrategia de redes sociales a partir de ahora.
Facebook introducirá un nuevo formato de preguntas y respuestas en las páginas de empresa
Los cambios no tendrán efecto en este momento. Facebook señaló esto se implementará en los próximos mesespero ha confirmado oficialmente todas las novedades que irán apareciendo en las páginas de la compañía, algunas de las cuales ya han sido probadas desde el pasado verano, aunque la compañía no había confirmado su lanzamiento.
Por un lado, se cambia el diseño de los perfiles, que ahora es más limpio, con un mayor dominio del blanco y un mayor protagonismo de elementos como la bio de la página. Por otro lado, la navegación al cambiar entre perfiles personales y páginas de empresa se vuelve más fácil.
Pero los cambios no son solo cosméticos. Uno de los más importantes es el Eliminación de me gusta en las páginas de la empresa.. Facebook solo deja el número de «seguidores» de los perfiles de empresa, pero elimina los «me gusta» porque indica que no es una cifra representativa para la popularidad de una página de empresa, ya que hay personas a las que podrías darle «me gusta» pero dejar de seguirte luego la Página porque las publicaciones que crea no son de interés para la página. Sin embargo, dejar de seguirla mantendrá los Me gusta a menos que se eliminen específicamente, y muchos no lo hacen.
Para evitar que a las personas les guste una página para aumentar sus métricas pero no recibir actualizaciones, a partir de ahora Facebook solo cuenta la cantidad de «seguidores», ya que considera más preciso saber la cantidad de personas que realmente están interactuando con una página.
Otra de las novedades más importantes es la ahora Las páginas comerciales tienen su propia fuente de actualización. Esto les permite unirse a las conversaciones e interactuar con los seguidores. Tus actualizaciones aparecerán en este feed y también se sugerirá otro contenido, incluidas páginas, grupos… con los que la página podría interactuar.
En este sentido, cuando un usuario de Facebook sigue una página, en la sección de comentarios también verá los comentarios que ha realizado en las publicaciones de otras personas o páginas. Una insignia azul más visible indica que el sitio está verificado. A partir de los mismos comentarios, otras personas que no siguen la página pueden seguirla directamente.
Facebook también introducirá un nuevo formato de preguntas y respuestas que permiten que las páginas interactúen más con los seguidores. Puedes hacer preguntas a la empresa y esta te las responderá, haciendo más visible este contenido para que otros seguidores o personas que visiten el perfil puedan ver la respuesta y quizás resolver sus dudas también.
También se han realizado cambios en la gestión de las páginas de empresa, añadiéndose la posibilidad de que los administradores concedan a otras personas permisos más segmentados, para que solo tengan acceso a determinadas estadísticas, como contenidos, anuncios o noticias.
Además, Facebook también ha indicado que ha mejorado la forma en que modera automáticamente las publicaciones para detectar y filtrar con mayor precisión los comentarios de odio, llamadas a la violencia o phishing.
